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    Vous pouvez opter pour un remboursement total ou partiel, si votre commande est incomplète ou insatisfaisante par rapport à l'énoncé de votre course d’origine, auquel cas vous n'avez pas remis de code confidentiel à votre prestataire.

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  • Comment puis-je modifier ou annuler ma réservation ?

    Appelez nous, nous sommes là pour vous aider. N’oubliez pas d’annuler ou de modifier votre réservation au point de vente initial, puisque chaque modérateur utilise un système de réservation unique et qu’il est mieux outillé pour vous aider.

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  • Comment puis-je obtenir un reçu ou un relevé de compte ?

    Après chaque commande que vous passez, un reçu détaillé vous sera automatiquement envoyé à l'adresse e-mail que vous avez enregistrée. Et pour un suivi plus complet de vos dépenses, nous générons des relevés de compte mensuels, disponibles chaque premier du mois.

  • A quoi sert le Leading ?

    Le Leading est une contribution sur le prix de la livraison, versé au propriétaire pour chaque commande établies. Il prend part au soutien continu de nos services et au maintien de la qualité de l'expérience client que nous nous efforçons de fournir.

  • Comment devenir distributeur ou partenaires Hrodberhts ?

    En investissant dans notre entreprise, les partenaires Hrodberhts jouent un rôle essentiel dans la croissance et le développement de la société, tout en garantissant des prestations fiables et de qualité aux clients. Il suffit simplement de vous inscrire.

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  • Puis-je recevoir ma commande dans un délai imparti ?

    Lorsque vous commandez sur Hrodberhts, vous recevez votre demande dans les minutes qui suivent.. Mais si rien ne presse, vous pouvez fixer auprès des modérateurs une date précise de livraison, ou programmez celle-ci à intervalle régulier pour les besoins récurents.